Как строился процесс работы? Что было проделано?

Мы подобрали несколько заводов-изготовителей в Китае, отвечающих техническому заданию, отсекли те, которые не готовы были гарантировать сроки производства, произвели выездную инспекцию завода нашими сотрудниками в Китае. Осуществляли предоставление фото и видеоматериалов Заказчику на всех этапах производства. Продемонстрировали работоспособность оборудования заказчику перед отправкой

Что больше всего понравилось клиенту в процессе работы?

Клиент остался удовлетворенным балансом стоимости и сроками поставки, т.к. аналогичное оборудование в России предлагалось к поставке на 4 месяца дольше

С какими сложностями столкнулись в процессе работы и как их решали?

Изготовление оборудование на заводе совпало с обострением COVID ограничений в КНР, поэтому контроль этапов производства и приемка оборудования были организованы удаленно в том числе с видеоконференциями

Какие сомнения были у клиента перед тем, как к нам прийти, как их закрыли?

Аналогичная продукция у конкурентов была дороже примерно на 20%. Наше предложение сформировалось с учетом оптимальной рентабельности и прямого взаимодействия с заводом-изготовителем

Как строился процесс работы? Что было проделано?

Мы согласовали с Заказчиком принципиальные условия договора, а именно стоимость поставки, комплект документов и срок поставки техники. Ключевыми элементами для заказчика были стоимость и сроки, т.к. конечный пользователь техники являлся бюджетной организацией и закупал ее по госконтракту. Мы разработали оптимальную с учетом возможной логистики и ограничений схему доставки через ЕС и страны ЕАЭС, проконтролировали прохождение техники через 5 границ! Надлежащим образом оформили все документы, в том числе корректно рассчитали и оплатили утилизационный сбор

Что больше всего понравилось клиенту в процессе работы?

Оперативность предоставления информации о движении груза, а также точное соблюдение ключевых сроков поставки

С какими сложностями столкнулись в процессе работы и как их решали?

Организация логистики из стран ЕС через страны ЕАЭС в период санкционных и логистических ограничений, а также особенности работы транспортных компаний в предновогодний период

Какие сомнения были у клиента перед тем, как к нам прийти, как их закрыли?

Это был наш первый совместный договор, поэтому Заказчик сомневался в точном соблюдении условий, принимая во внимание сложность доставки грузов из ЕС в 2022 году

Как строился процесс работы? Что было проделано?

На первом этапе мы получили от заказчика фото имеющихся кресел и пожелания к новым моделям. Далее мы провели анализ производителей подобной специализированной мебели в Китае, выбрали завод, максимально отвечающий заданным заказчиком критериям. В виду сжатых сроков у нас не было возможности доставить тестовые образцы, поэтому тщательно изучили конструктив по технической документации и графическим материалам. Согласовали с заказчиком параметры поставки, проконтролировали сроки изготовления мебели на заводе, комплектность и качество ее упаковки, организовали доставку автомобильным транспортом, а в Петропавловск-Камчатский организовали мультимодальную перевозку (автомобильным и морским транспортом)

Что больше всего понравилось клиенту в процессе работы?

Соотношение цены и качества, а также предложенный срок поставки, условие поставки "под ключ" в м числе сборка мебели на месте

С какими сложностями столкнулись в процессе работы и как их решали?

Основная сложность заключалась в точном выдерживании сроков поставки, т.к. например для Ростова-на-Дону кресла были необходимы за 2 недели до начала ЧМ2018 по футболу. Нам удалось исполнить договорные обязательства точно в срок благодаря постоянному контролю движения груза на всех промежуточных этапах

Какие сомнения были у клиента перед тем, как к нам прийти, как их закрыли?

Клиент сомневался в качестве предложенной мебели, так как ранее подобные кресла в российских аэропортах не эксплуатировались. Нами был подобран завод-изготовитель, продукция которого поставлялась в ряд крупных международных аэропортов юго-восточной Азии на протяжении нескольких лет, направили заказчику фото установленных кресел из этих аэропортов